Qu’est – ce que l’intelligence émotionnelle ? Many different butterflies, isolated on white backgroundL’intelligence émotionnelle est un ensemble d’aptitudes émotionnelles et sociales influençant la façon dont  :

  • nous nous percevons et nous nous exprimons,
  • développons et maintenons des relations sociales,
  • agissons dans la difficulté
  • utilisons les informations émotionnelles de façon efficace et appropriée