Qu’est – ce que l’intelligence émotionnelle ? 
L’intelligence émotionnelle est un ensemble d’aptitudes émotionnelles et sociales influençant la façon dont  :
- nous nous percevons et nous nous exprimons,
 - développons et maintenons des relations sociales,
 - agissons dans la difficulté
 - utilisons les informations émotionnelles de façon efficace et appropriée
 
						
							
			
			
			
			

